ServiceApplication Package Implementation
당사 패키지인 BX CBP, BX PF 및 당사가 구축 경험을 가지고 있는 Cassiopae 패키지를 대상으로 커스터마이징 서비스를 제공합니다. 당사는 수년간의 패키지 구축 경험을 바탕으로 체계적인 프로젝트 진행과 안정적인 시스템 이행 서비스를 제공합니다.
ServiceCore System Assessment
코어시스템 Best Practice 대비 현 시스템의 경쟁력을 분석/평가하여, 코어시스템의 개선방향 및 To-Be Blueprint를 설계하고, 추진 Road Map및 전략을 제시합니다.
ServiceProduct Factory Build
당사 패키지인 BXPF를 바탕으로 전행 상품 마스터 데이터 관리 시스템을 구축하고, 관련 시스템이 상품의 융복합화, 고객별 맞춤화 등 상품 차별화 전략에 신속하게 대응할 수 있도록 가이드 합니다.
ServiceCore System Architecture Design & Verification
코어시스템 자체 개발을 준비하는 은행/카드/캐파탈사를 위하여 코어시스템 어플리케이션 아키텍처를 사전에 설계하고 검증하는 서비스를 제공합니다. 국내외 유수 은행의 아키텍처 설계 경험을 바탕으로 세계 최고 수준의 서비스가 제공될 것입니다.
ServicePractical Software Maintenance Improvement
최근 기간 시스템의 장애와 사고로 기업의 존립자체가 위험한 상황까지 발생하고 있는 등 어플리케이션 소프트웨어의 유지관리가 CIO의 가장 큰 현안으로 대두하고 있습니다. 뱅크웨어글로벌은 세계적으로 이미 그 효과가 입증된 S3M® 프레임워크를 통해 조직의 유지보수 역량을 객관적으로 평가하고, 유지보수 역량을 개선하기 위한 실질적인 로드맵을 제시할 뿐만 아니라 유지보수 혁신 프로그램이 실제 실행될 수 있도록 지속적인 가이드를 제공합니다. S3M®은 캐나다 Québec 대학교 ÉST (École de technologie supérieure) 연구소에서 개발한 소프트웨어 유지보수 성숙도 모델로 이미 150여개 이상의 기업에 도입되어 조직 유지보수 역량을 혁신하기 위한 표준 프랙티스로 사용되고 있습니다. 뱅크웨어글로벌은 한국에서 S3M®을 서비스할 수 있는 유일한 회사입니다.
ServiceBTM
비즈니스 트랜잭션 관리(Business Transaction Management)는 갈수록 복잡하고 다양해지는 분산 컴퓨팅 환경에서 웹, WAS, TP모니터, DBMS, MCI, 대외계 등 다양한 IT 자원과 연계돼 처리되는 트랜잭션에 대해 전 구간에 걸쳐 영역별 성능 모니터링을 수행하는 솔루션입니다. 특히 서비스 기반 아키텍처의 비즈니스에서 성능 저하로 인한 고객 만족도 저하, 서비스 중단 등과 같은 크리티컬 이슈를 예방하고자 금융, 통신, 공공 등 대형 기업들을 중심으로 적용이 확대되고 있으며, 글로벌 기업들과 전문 조사기관들도 높은 관심을 보이는 강화된 성능 관리 솔루션의 한 부분이라고 할 수 있습니다. 웹 서비스 기반 아키텍처를 지향하는 업무들인 경우 ‘트랜잭션은 매출’을 의미 할 가능성이 높습니다. 이는 곧 시스템 및 애플리케이션 복잡도가 높음을, 성능과 안정성을 위해 자바 이외의 언어들로 개발된 애플리케이션도 포함될 수 있음을 의미합니다. 그럼에도 사용자는 늘 동일한 수준이거나 오히려 더 향상된 응답 속도를 기대한다는 점입니다. 결국 자바 이외 언어 기반의 애플리케이션 관리 부담과, 대용량 트랜잭션이 집중되는 피크 타임에 대한 철저한 대비는 운영자의 몫입니다.
웹과 이기종 미들웨어가 공존하는 복잡한 멀티 티어 환경에서 성능 관리의 핵심은 트랜잭션 연계 구간별 성능 정보의 수집과 분석입니다. 전통적인 APM에 트랜잭션 전 구간에 걸친 성능 모니터링과 WAS, TP모니터 구간별 상세 모니터링이 가능한 비즈니스 트랜잭션 관리(BTM, Business Transaction Management)의 결합이 선택이 아닌 필수인 이유입니다.
이들의 결합을 통해 기업들이 고민하고 있는 복잡 다양한 시스템들에 대한 중앙집중식 관리 지원 체계 구축 및 운영, 피크타임에 맞는 자원 및 서비스 운영 전략 수립, 비즈니스 관점의 일관된 응답 속도 보장 등의 크리티컬 이슈에 대해 관리의 용이성 및 운영 비용의 절감, 피크 타임에 최적화된 자원 및 서비스 운영 계획 수립, 중단없는 서비스 고가용성 및 고객 만족도 제고라는 명쾌한 해답을 제시할 것입니다.
ServiceCloud Link
CloudLink 서비스는 2015년에 한국에서 알리클라우드 서비스에 대한 한국 총판 사업을 시작합니다. AliCloud를 기반으로 하여 IaaS (ECS, Auto Scaling 등), PaaS (RDS, Analytic DB 등), SaaS (DDoS, ODPS 등) 서비스 및 클라우드시스템의 운영대행과 구축/전환 컨설팅을 제공합니다.
CloudLink의 서비스 전담 인력은 오픈 소스 소프트웨어를 이용한 애플리케이션 개발과 클라우드 구축, 운영, 전환 작업을 통한 오랜 경험과 숙련된 개발력을 바탕으로, 고객의 IT 서비스를 클라우드 환경에서 구현함에 있어 필요한 핵심 기술을 보유하고 있습니다.
특히 기존 시스템이나 서비스를 클라우드 환경으로 이행하는 것은 높은 수준의 기술력이 필요합니다. CloudLink에서는 10년 이상의 경력을 가진 전문가로 구성된 클라우드 아키텍트 팀이 고객을 방문하여 기술에 대한 요구사항을 조사하고 솔루션을 제시하여 드립니다.
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– AliCloud Service L1/L2 Technical Support
– PaaS / SaaS Solution Service